So funktioniert's

Eine Übergabe, sechs bewegliche Teile, kein Rätselraten

Eine Buchung checkt aus. Jemand muss es wissen, jemand muss reinigen, jemand muss die Arbeit prüfen, und jemand muss bezahlt werden. So begleitet Faro Shine die gesamte Kette — Schritt für Schritt.

Schritt 1

Kalendersynchronisierung

Faro Shine überwacht Ihren Buchungskalender — entwickelt für Lodgify-Abläufe und liest iCal-Feeds von Airbnb, Interhome und anderen Kanälen — sodass ein neues Checkout automatisch eine Übergabe erstellt. Niemand muss ein Datum doppelt eingeben.

Schritt 2

Checklisten erstellen

Jede Immobilie erhält eine standardisierte Checkliste, damit „sauber" bei jedem Objekt und bei jeder Reinigungskraft dasselbe bedeutet — nicht das, woran die letzte Person zufällig gedacht hat.

Schritt 3

Fotonachweis

Während das Team die Checkliste abarbeitet, werden Fotos an die Punkte angehängt, die sie benötigen. Wird etwas als erledigt markiert, gibt es ein Bild als Beleg — nicht nur ein Häkchen.

Schritt 4

Vorfallmeldung

Schäden, fehlende Ausstattung oder ein Wartungsproblem werden im Moment der Entdeckung gemeldet, mit Foto und Notiz — statt erst drei Gäste später als schlechte Bewertung aufzutauchen.

Schritt 5

Einsatzplanung

Weisen Sie eine Übergabe einer Reinigungskraft oder einem Team zu, ändern Sie das bei Bedarf und sehen Sie, wer heute was macht — über eine mobile Ansicht, gemacht für jemanden, der im Flur steht, nicht am Schreibtisch sitzt. Faro Shine schlägt vor, wer zugeteilt wird — nach Verfügbarkeit, Nähe zu anderen Einsätzen an diesem Tag und Auslastung, statt einfach nur danach, wer gerade frei ist.

Schritt 6

Rechnungsstellung

Erledigte Arbeit wird zur Rechnung, mit einer klaren Spur zurück zur Checkliste und den dazugehörigen Fotos, im Abgleich mit Ihrem Buchhaltungssystem — sodass Abrechnung nie bedeutet, aus dem Gedächtnis zu rekonstruieren, was tatsächlich passiert ist.

Mehr als die Grundlagen

Was es besonders macht

Die sechs Schritte oben sind der Mechanismus. Hier ist, was dadurch möglich wird — die Teile, die über „Reinigungen, Checklisten und Rechnungsstellung" hinausgehen.

Risiko bei Übergaben am selben Tag, frühzeitig erkannt

Eine Reinigung, die zwischen einem Checkout und einem Check-in am selben Tag eingeklemmt ist, wird automatisch als kritisch, knapp oder komfortabel markiert — sodass ein riskanter Wechsel schon im Kalender auffällt, bevor daraus ein verspäteter Check-in wird.

Ein Gesundheitswert für jede Immobilie

Zuverlässigkeit bei Reinigungen und offene Vorfälle fließen in einen einzigen Wert pro Immobilie ein, mit einem wöchentlichen Bericht, den ein Eigentümer tatsächlich lesen kann — statt sich durch ein Protokoll zu wühlen, um die Frage „Wie steht es um meine Immobilie?" zu beantworten.

Kunden können Aufträge selbst anfragen

Kunden reichen Reinigungsanfragen ein — einzeln oder gebündelt — zur Freigabe, und ein öffentliches Angebotsformular kalkuliert den Preis für einen Auftrag und verwandelt ein angenommenes Angebot direkt in einen Kunden, eine Immobilie und eine geplante Reinigung.

Profitabilität, nicht nur Aktivität

Marge pro Reinigung und pro Mitarbeiter, dazu Preisvorschläge auf Basis dessen, was tatsächlich passiert — damit „viel zu tun" und „profitabel" nicht länger als dasselbe angenommen werden.

Entwickelt für die gesamte Übergabe

Dasselbe System, drei Perspektiven

Eine Reinigungsfirma, ein einzelner Eigentümer und ein Property-Manager berühren dieselbe Übergabe — Faro Shine gibt jedem von ihnen die Ansicht, die zu seiner tatsächlichen Arbeitsweise passt.

Reinigungsfirmen

Führen Sie jedes Team über ein System

Sehen Sie, wie Faro Shine zu einem Team passt, das Immobilien für mehrere Kunden verwaltet.

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Eigentümer

Verwalten Sie Ihre eigenen Immobilien direkt

Sehen Sie, wie Faro Shine zu einem Eigentümer passt, der eigene Objekte führt, ohne Zwischenhändler.

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Property-Manager

Abrechnen und koordinieren pro Immobilie

Sehen Sie, wie Faro Shine zu einem Manager passt, der viele fremde Immobilien betreut.

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Fragen zur Funktionsweise

Muss ich jeden Teil von Faro Shine nutzen, oder kann ich nur mit der Planung starten?

Sie können dort beginnen, wo es Ihnen nützt — zuerst Planung und Checklisten, und Vorfallverfolgung oder Rechnungsstellung dazunehmen, wenn Sie so weit sind. Es ist ein System, kein Paket, das Sie auf einen Schlag aktivieren müssen.

Wer füllt die Checkliste aus und macht die Fotos?

Wer auch immer reinigt — ein einzelner Eigentümer, ein Angestellter oder ein Mitarbeiter einer Reinigungsfirma. Die Checklistenansicht ist mobil-first, gemacht dafür, direkt in der Immobilie genutzt zu werden, nicht später aus dem Gedächtnis ausgefüllt.

Was passiert, wenn ein Vorfall gemeldet wird?

Er wird im Moment der Entdeckung mit Foto und Notiz erfasst, und der zuständige Eigentümer oder Manager wird benachrichtigt — statt erst vom nächsten Gast von einem Schaden oder Wartungsproblem zu erfahren.

Sehen Sie es an Ihrer eigenen Übergabe

Erzählen Sie uns, wie Sie Reinigungen und Planung heute organisieren — wir zeigen Ihnen, wo Faro Shine passt.

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